Job Description
À propos de vous :
Vous transformez les idées en actions et les analyses en résultats concretsVous vous épanouissez dans un environnement dynamique, en vous adaptant rapidement aux priorités changeantes et aux besoins évolutifs de l’entrepriseVous êtes un expert dans votre domaine et savez influencer les autresVous avez un sens aigu du service à la clientèleL’opportunité :
Ce poste est basé en présentiel et relève du Directeur principal, Marketing des cliniques. Dans ce rôle, vous agirez en tant que consultant de confiance, en dirigeant le marketing pour un portefeuille de clinique assigné et en les aidant à obtenir un impact mesurable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Opérations, les équipes interfonctionnelles et directement avec nos cliniques. Vous êtes le visage du Marketing auprès des cliniques.
Responsabilités :
Gestion proactive du portefeuille régional de cliniques grâce aux données et aux analysesOptimisation continue du portefeuille / entonnoir marketing / analyses approfondies et présentations des résultats aux Opérations et aux cliniquesTableaux de bord concurrentiels des cliniques (guide tarifaire/prix, gestion de la réputation, positionnement organique, positionnement payant, gestion de la présence locale, etc.)Exploiter les informations des patients, les analyses et les études marketing pour identifier des opportunités de croissance des cliniquesRevue mensuelle des indicateurs clés avec les Opérations, en mettant en évidence les opportunités et les plans d’action pour stimuler la croissanceÉlaborer et mettre en œuvre des plans marketing pour les 10 cliniques les moins performantesÉtablir et entretenir des relations solides avec les cliniquesAjuster les budgets des cliniques et veiller à ce que les dépenses marketing soient conformes aux budgets grâce à une réconciliation mensuelleRéduire les coûts inefficaces en partenariat avec les OpérationsDéveloppement de plans marketing complémentairesÉlaboration annuelle du guide stratégique des cliniquesContribuer activement à un partenariat collaboratif et solidaire au sein du Marketing et avec les autres disciplines, notamment les Opérations, la Finance, la Conformité, l’Immobilier et les TalentsQualifications :
Minimum de 5 à 7 ans d’expérience progressive en marketing B2B et B2C. Une expérience en marketing des services de santé est un atoutDiplôme postsecondaire en administration/marketing ou domaine connexe, ou expérience équivalenteBilingue français et anglais, avec d’excellentes compétences écrites et verbales dans les deux languesAutonome, avec des compétences exceptionnelles en gestion de projets, incluant la gestion des budgets, des fournisseurs et des échéancesCapacité à travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe élargieSolide sens des affaires, compétences analytiques, interpersonnelles et en communicationCréateur de relations : aptitude naturelle à développer des relations nouvelles et efficaces avec des partenaires internes et externes
Bilingual Marketing Manager, Practice Marketing
About you:
You translate insights into impact and turn analysis into actionYou thrive in a fast-paced environment, quickly adapting to changing priorities and shifting business needsYou’re a subject matter expert in your field and can influence others You’re customer service orientedThe opportunity:
This is an in-office position, reporting to the Senior Director, Practice Marketing. In this role, you will be functioning as a trusted consultant, leading the Marketing for an assigned portfolio of practices and helping them achieve measurable impact. You will work closely with Operations, cross functional teams and directly with our practices. You are the face of Marketing to the practices.
Responsibilities:
Proactive regional practice portfolio management through data and insightsOngoing portfolio optimization/marketing funnel/deep dive and results presentations to Operations and practicesCompetitive practice scorecards (Fee guide/pricing, reputation management, organic placement, paid placement, local presence management, etc.)Leverage patient insights, analytics, and marketing research to inform practice growth opportunitiesMonthly KPI reviews with Operations highlighting opportunities and action plans to drive growthOwn Marketing action plans for the bottom 10 practicesBuild and nurture practice relationshipsRight size practice budgets and ensure Marketing run rates are in line with practice budgets through monthly reconciliationDeliver against inefficient cost reductions, in partnership with OperationsComplimentary Marketing plan developmentYearly practice playbook developmentProactively contribute to a collaborative and supportive partnership within Marketing and other disciplines including Operations, Finance, Compliance, Real Estate, TalentQualifications:
Post-secondary education in Business/Marketing or a related field or equivalent experienceBilingual in French and English, with strong written and verbal communication skills in both languagesSelf-starter with exceptional project management abilities including managing budgets, vendors and deadlinesMust be able to work independently and within a larger teamStrong business acumen, analytical abilities, interpersonal and communication skills.Relationship builder: natural ability to develop new and effective relationships with internal and external partners