Job Description

Représentant aux ventes internes

Emploi - Permanent Temps plein - Représentant / Vendeur - interne

Chez Sani Marc, nous avons pour mission d’accompagner nos clients avec des produits de qualité, des technologies innovantes et un service personnalisé en matière d’hygiène et de nettoyage. Nous intervenons dans divers secteurs et environnements, en offrant des solutions adaptées à chaque besoin. Notre culture d’entreprise repose sur un milieu de travail inclusif et stimulant, où la collaboration, l’excellence et le développement professionnel continu sont au cœur de nos valeurs.


Dans ce rôle clé, vous serez chargé d’assister les clients dans leurs choix de produits et leurs méthodes de travail, de gérer les contrats sous la supervision du Directeur des Ventes Internes, et de mener des projets de vente dans votre territoire.

Responsabilités principales :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et visioconférence pour promouvoir et vendre les produits.
• Assurer un suivi rigoureux des clients existants et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
• Acquérir une connaissance approfondie des produits et conseiller les clients sur les meilleures solutions.
• Assurer un accompagnement personnalisé pour garantir la satisfaction et la rétention des clients.

Expérience client et collaboration

• Analyser les retours clients pour optimiser l’expérience d’achat.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes service client, technique et logistique pour assurer un service fluide et efficace.
• Comprendre les besoins spécifiques des clients et recommander des solutions adaptées.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

• Être un véritable joueur d'équipe, faire preuve d'initiative et avoir de solides compétences en résolution de problèmes de manière proactive ;

• Être motivé, passionné et prêt à travailler dans un environnement dynamique ;

• Avoir d'excellentes compétences organisationnelles, maîtriser les processus internes et être capable de hiérarchiser efficacement ;

• Avoir au moins 3 ans d'expérience dans le service client ou la vente ;

• Une expérience dans le domaine de l’assainissement serait un atout précieux ;

• Être parfaitement bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit car vous aurez à gérer et soliciter des clients dans les deux langues;

• Avoir de bonnes compétences en informatique, notamment avec la suite Microsoft Office ;

• La connaissance des systèmes CRM serait un atout.

• Télémédecine
• Assurance dentaire
• Activités sociales
• Assurance vie
• REER participatif de l’employeur
• Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
• Référencement de talents
• Événements d'entreprise
• Assurance invalidité longue durée
• Gestionnaire à l'écoute
• Rabais d’employé
• Formation continue
• Congés mobiles
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

Si vous êtes une personne dynamique, axée sur l’augmentation des ventes et prête à relever des défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe innovante et contribuez au succès continu de Sani Marc.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, axée sur le bien-être des employés et le développement des talents ;

• Vous bénéficierez de nos programmes RRSP et DPSP avec des contributions de l'employeur ;

• La santé des employés est une priorité pour nous : nous offrons des programmes de bien-être et remboursons en partie les frais d'adhésion à des activités physiques ;

• Nous proposons un programme de formation complet sur nos produits et des techniques de vente éprouvées.